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配网失败过失代码

1. 【10010】、【10018】、【10025】、1025:地宝无法毗连网络

?请确认移动装备(如手机)、家庭Wi-Fi均能正常毗连网络

?请确认地宝处于Wi-Fi笼罩优异的区域 ,建议地宝距离路由器3米以内

?请确认家中路由器是否为5G网络 ,若是 ,配网时先关闭 ,乐成后再翻开

?请检查APP“毗连家庭wifi“办法中 ,输入的Wi-Fi密码是否准确

?请确认地宝已开机 ,并短按RESET ,地宝Wi-Fi灯闪灼

?请确认路由器是否开启了网络权限如白名单 ,MAC地点过滤 ,访客模式等防蹭网设置。

?外地宝Wi-Fi(ECOVACS_XXXX)与手机配网乐成后返回APP期待配网效果时 ,确保手机毗连的是之前的家庭WiFi网络。(如手机毗连至4G网络 ,需手动切换)

2. 【10016】、【10017】:装备设置超时

?请将手机关闭自有移动数据(如手机4G网络)再实验配网

?请确认手机连上地宝Wi-Fi(ECOVACS_XXXX的网络)

  若是网络中无法找到地宝Wi-Fi ,请重启地宝(也可长按重置键直到听到开机音乐声)

?退出APP重新登录后配网

?关机重启动路由器后再重新配网

3. 【10006】、【10011】:配网超时

?请确认移动装备(如手机)、家庭Wi-Fi均能正常毗连网络

4. 【10000】、【10020】、【10021】:移动装备未毗连网络

?请确认移动装备(如手机)、家庭Wi-Fi均能正常毗连网络

5. 【2】、【10002】、【10024】:装备设置超时

?请重新启动APP ,重新开、关地宝后再实验配网

6. 【3】:登录失败

?请重新登录账号后再实验配网

7. 【10503】:机械人吸收配网信息超时

?外地宝与手机配网乐成返回APP期待配网效果时 ,进度条未凌驾50%之前 ,请确保手机连的是地宝Wi-Fi(ECOVACS_XXXX)。

8. 若泛起其他过失码 ,请重新启动APP ,重新开、关地宝后再实验配网。

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