一：机械人泛起拖布支架时转时不转 ，或拖布支架不转
请您先确认目今机械使用的清洁模式
翻开ECOVACS HOME app>进入智能清洁>清洁偏好举行相关检查
①若清洁模式处于扫地状态下 ，机械在清洁历程中 ，抹布支架为抬升状态是不转动的 。
②如清洁清洁处于拖地状态下 ，机械在清洁历程中 ，因有自顺应地毯功效 ，遇到地毯会自动抬升不转动 ，若是未在地毯上 ，抹布支架不转动或时转时不转 ，检查抹布支架上是否有纠葛物等 ，若有请拆卸整理后重新装置即可 。
③如清洁清洁处于边扫边拖状态下 ，机械在清洁历程中 ，因有自顺应地毯功效 ，遇到地毯会自动抬升不转动 ，若是未在地毯上 ，抹布支架不转动或时转时不转 ，检查抹布支架上是否有纠葛物等 ，若有请拆卸整理后重新装置即可 。
④如清洁清洁处于先扫后拖状态下 ，机械会执行两次清洁 ，第一次情形抹布支架为抬升状态下不转动 ，第一次清洁完成后执行第二次清洁 ，因有自顺应地毯功效 ，遇到地毯会自动抬升不转动 ，若是未在地毯上 ，抹布支架不转动或时转时不转 ，检查抹布支架上是否有纠葛物等 ，若有请拆卸整理后重新装置即可 。
注：机械在返回基站的历程中时为抬升状态不转动 ，只有找到基站后 ，在返回充电或洗濯抹布时 ，抹布支架会自动下降转动 。
二、抹布支架一个转、一个不转；如那里置？
1.将主机翻转 ，检查抹布支架上是否异物纠葛 ，若有请整理后视察 。
2.若检查后抹布支架上无纠葛物 ，将抹布盘位置左右替换后使用视察；若依旧不转；请联系尊龙凯时售后处置惩罚
