一：机械人泛起拖布支架无法抬升
1.请审查地毯清洁战略是否设置为自顺应地毯模式。您可以翻开app进入智能清洁>点击“下拉按键”向上滑动>地毯清洁战略>选择“自顺应地毯”
2. 确认机械人的事情模式：
①若在扫地模式下，拖布支架为抬升状态，不下降，属于正常征象。
②若在拖地模式下，抹布支架为下降状态，只有遇到地毯后才会自动抬升，属于正常征象。
③若在边扫边拖模式下，抹布支架为下降状态，只有遇到地毯后才会自动抬升，属于正常征象。
④若在先扫后拖模式下，第一次清洁时抹布为抬升状态，第二次清洁为下降状态，只有遇到地毯后才会自动抬升，属于正常征象。
以上状态为机械人正常事情模式。
3.若非以上征象，可按如下方法操作
①检查拖布盘是否被异物卡住，有异物请实时整理后视察。
②请检查主机与拖布盘是否装置松动，若有请重新装置拖布盘后视察。
二：地宝清洁的历程中，选择自顺应地毯，为什么还会爆发：撞飞地垫、卷起地毯边、或者地毯边卡住主机等情形？
因自顺应地毯，主机超声波触发识别到地毯后，拖布盘抬升。而部分地垫外貌材质较硬，超声波无法识别，且地毯较量薄，不触发结构光避障，故泛起撞飞地垫的征象；
1. 拖布支架抬升上地毯清洁，遇到卷边的地毯，均保存卷边和地毯边卡主机的情形，建议您可将家中卷边地毯使用双面胶等牢靠，也可以配合虚拟墙使用。
