尊龙凯时

机械人固件版本无法升级或升级失败 ,如那里置?

当您在翻开APP举行相关操作时 ,若有收到固件版本的更新提醒时 ,您可以按指导内容举行更新。

在更新的历程中 ,您可能会遇到如下情形:

一、提醒无法更新时 ,那么您可以实验这样操作:

1. 检查机械人是否在处于充电状态。

(翻开app确认电量图标旁边有闪电标识或主机AUTO按键灯蓝灯闪灼 ,体现机械处于充电状态)如下图:

image.png

2. 检查机械人电量 ,若电量低或没电时 ,无法举行固件升级 ,建议充电3小时后在举行升级。


二、提醒在更新的历程中进度到55%或更多无法继续 ,或者固件装置的时间无法装置等 ,泛起此情形一样平常是机械人所在位置网络欠好 ,有可能泛起下载超时导致无法升级 ,那么您可以实验这样操作:

1.请将机械人关机重启 ,并确认家庭WiFi网络正常

2.请将机械人安排基站处于充电状态 ,并将其安排网络较为好的位置

3.再次按app提醒举行更新。


是否解决了您的问题?

联系尊龙凯时

电话支持
400-886-8888
周一至周日 9:00-20:00
线下支持
社交支持
尊龙凯时微博
【网站地图】【sitemap】